Sparc Systems, fournisseur de solutions TIC en Afrique, a financé la remise d'un million de kwachas pour les Prix de l'innovation de l'Association des technologies de l'information et de la communication du Malawi (ICTAM) de cette année, qui se tiendront au Sunbird Nkopola Lodge à Mangochi les mercredi 13 et jeudi 14 novembre.
Alena Chiwaya, directrice des ventes et du marketing de Sparc Systems, a déclaré que la remise d'un million de kwachas pour les Prix de l'innovation visait à dynamiser le secteur.
« Nous sommes toujours passionnés par les jeunes innovateurs prometteurs, car nous sommes convaincus qu'ils peuvent contribuer au développement de notre pays s'ils sont soutenus », a-t-elle déclaré.
Alena Chiwaya a précisé que ce n'était pas la première fois que Sparc soutenait cet événement.
« L'année dernière, nous avons parrainé 1 million de kwachas au grand gagnant des prix, M. Yusuf Chimole. En tant qu'entreprise de solutions TIC, nous souhaitons nous associer à d'autres acteurs du secteur et motiver les innovateurs prometteurs », a-t-elle déclaré.
Le président de l'ICTAM, Bram Fudzulani, a déclaré que ce don arrivait à point nommé, alors que les préparatifs des prix de cette année, dont le budget était de 30 millions de kwachas, prenaient forme.
« Ce parrainage nous sera d'une grande aide. Cet argent nous aidera à relever les défis logistiques pour assurer le succès de cet événement », a-t-il déclaré.
Fudzulani a souligné l'importance du forum de l'innovation, car c'est le lieu où le secteur réfléchit aux enjeux qui touchent le secteur.
« Le forum des innovations est essentiel pour les technopreneurs locaux en matière de signalétique technologique. Il constitue un moyen de promouvoir les innovateurs technologiques locaux tout en relevant les défis locaux », a-t-il déclaré.
ICTAM a également bénéficié du parrainage d'Airtel Malawi, de Technet et de la National Bank of Malawi Plc.
Sparc Systems Limited perce sur le marché des TIC au Rwanda et en Zambie, où elle a dévoilé une large gamme de produits innovants qui contribueront à soutenir les activités de ses clients dans tout le pays.
Selon des informations en ligne rwandaises, le directeur général du groupe Sparc, Wisely Phiri, a organisé la semaine dernière un cocktail d'échange avec les clients à l'hôtel Kigali Serena, au Rwanda, en présence de chefs d'entreprise locaux. Il a présenté plusieurs produits qui, selon lui, aideront les clients souhaitant faire appel aux services de Sparc à atteindre leurs objectifs commerciaux.
Le rapport indique que parmi les produits présentés lors de l'événement figurait le système de gestion des dossiers, accessible via le portail d'assistance client, permettant aux clients de gérer leurs demandes d'assistance technique auprès des ingénieurs Sparc Systems.
« M. Phiri a expliqué que les clients sous contrat de niveau de service (SLA) reçoivent leurs identifiants de connexion pour créer des dossiers en ligne. »
« Le système permet ensuite de créer une demande de service et d'affecter l'ingénieur le plus proche du client, en fonction de sa localisation. Un ingénieur sera sur place dans les 30 minutes ou bénéficiera d'une assistance en ligne immédiatement. »
Phiri précise également que l'utilisateur peut faire remonter les dossiers depuis le système.
Source externe : https://www.nyasatimes.com/sparc-sponsors-k1-million-towards-ictam-innovations-awards/