"A Sparc Systems, fornecedora de serviços de soluções TIC em África, patrocinou K1 milhão para o Prémio de Inovação da Associação de Tecnologia da Informação e Comunicação do Malawi (ICTAM) deste ano, agendado para o Sunbird Nkopola Lodge em Mangochi, na quarta e quinta-feira, 13 e 14 de novembro.
Alena Chiwaya, Diretora de Vendas e Marketing da Sparc Systems, afirmou que a empresa está a atribuir K1 milhão para o Prémio de Inovação, de forma a impulsionar o setor.
“Sempre nos dedicámos a jovens e promissores inovadores, pois acreditamos que têm um papel importante na sua contribuição para o desenvolvimento desta nação, se receberem apoio”, disse ela.
Chiwaya afirmou que esta não é a primeira vez que a Sparc apoia o evento.
“No ano passado, patrocinámos K1 milhão para o vencedor geral do prémio, o Sr. Yusuf Chimole. Como empresa de soluções TIC, é nosso desejo associarmo-nos a outros intervenientes do setor e também motivar inovadores promissores”, disse ela.
O presidente do ICTAM, Bram Fudzulani, disse que a doação chegou na altura certa, uma vez que os preparativos para a atribuição do prémio deste ano estão a ganhar forma, para a qual a associação orçou K30 milhões.
“Este patrocínio vai ajudar-nos muito. O dinheiro vai ajudar-nos a enfrentar os desafios logísticos para o sucesso deste evento”, disse.
Fudzulani disse que o fórum de inovação foi significativo, pois é o fórum onde o setor discute questões que afetam a indústria.
“O fórum de inovações é muito importante no que diz respeito à questão da sinalização tecnológica para os tecnoempreendedores locais e é uma forma de promover os inovadores tecnológicos locais, ao mesmo tempo que resolve os desafios locais”, afirmou.
A ICTAM recebeu também o patrocínio da Airtel Malawi, Technet e National Bank of Malawi Plc.
A Sparc Systems Limited está a incursionar no mercado das TIC do Ruanda e da Zâmbia, onde revelou uma vasta gama de produtos inovadores que ajudarão a apoiar os negócios dos seus clientes em todo o país.
De acordo com notícias online do Ruanda, o Diretor Executivo do Grupo Sparc, Wisely Phiri, realizou um cocktail de interação com os clientes no Hotel Kigali Serena, no Ruanda, na semana passada, que contou com a presença de executivos de negócios locais, onde apresentou uma série de produtos que, segundo ele, ajudarão os clientes que desejam contratar os serviços da Sparc a atingir os seus objetivos comerciais.
O relatório refere que alguns dos produtos apresentados no evento incluíram o sistema de gestão de casos, acedido através do portal de apoio ao cliente, onde os clientes têm acesso para gerir os seus pedidos de apoio técnico com os engenheiros da Sparc Systems.
O Senhor Phiri explicou que os clientes com Acordos de Nível de Serviço recebem os dados de início de sessão para criar casos online.
O sistema consegue então criar um pedido de serviço e designar o engenheiro mais próximo do cliente, com base na localização do cliente. Um engenheiro estará no local em 30 minutos ou para obter suporte online imediatamente.
Phiri afirma ainda que o utilizador pode escalar casos a partir do sistema.
Fonte externa: https://www.nyasatimes.com/sparc-sponsors-k1-million-towards-ictam-innovations-awards/"